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Soluções

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COMPETÊNCIAS ESSENCIAIS

Todas as empresas estão a tornar-se cada vez mais centradas no cliente, o que requer operações automatizadas 24 horas x 7 dias, a fim de manter o foco na melhoria dos níveis de serviço e da experiência do cliente, através da procura contínua de novas abordagens e sendo criativo na procura de melhores formas de aumentar a satisfação do cliente e a perceção do valor acrescentado.

Pioneiros no mercado europeu no fornecimento de soluções em torno da Hiper-automação e Orquestração Avançada para a implementação de Forças de Trabalho Digitais para várias grandes empresas, cada uma delas executando centenas e centenas de processos automatizados, numa base diária, com enormes poupanças mensais em termos de tempo e finanças. Equipa de desenvolvimento totalmente certificada, com milhares de horas e muitos anos de experiência na implementação de projectos de Transformação de Processos e outros, como a Análise Operacional e Aplicações Desenvolvidas à Medida.

Hiper-automação é a combinação de muitas tecnologias, incluindo a Automação Robótica de Processos (RPA), Software de Gestão Empresarial Inteligente (iBPMS) e Inteligência Artificial, com o objectivo de uma tomada de decisão cada vez mais orientada para a IA.

O valor criado, ao impelir a inovação e a curva de adopção dos utilizadores finais, dinamiza a Transformação Digital e também permite estar à frente dos concorrentes, uma vez que a prestação de serviços será mais rápida e os custos operacionais optimizados ao seu máximo.

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