Como a automatização inteligente irá mudar a forma como trabalhamos

Haverá muito menos trabalhadores de tarefas que utilizam aplicações empresariais numa base constante; o trabalho de tarefas será cada vez mais entregue aos trabalhadores através da automatização. Os trabalhadores passarão mais tempo digitalmente capacitando-se, aprendendo a desenvolver-se utilizando ferramentas de código baixo. E os trabalhadores passarão mais tempo a planear, identificar e resolver proativamente problemas, tomar decisões, criar, etc. – por outras palavras, a realizar trabalho de conhecimento e/ou trabalho criativo.